Cómo tratamos tus datos en Lacey Romania

1. Responsable del tratamiento

Lacey Romania, con domicilio en Ruela Pineda, 2, 78º F, 26919, Villa Trejo de las Torres. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a info@laceyromania.com o llamarnos al 969 73 2789.

2. Datos que recopilamos

Recogemos únicamente la información necesaria para gestionar tu pedido o responder a tu consulta:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y mensaje cuando nos contactas.
• Datos de pedido: dirección de envío y detalles necesarios para la confección de prendas personalizadas.
• Datos técnicos: tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, recogidos de forma anónima para mejorar la experiencia.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para responder a tus consultas, procesar pedidos de mantillas, vestidos de feria o tocados personalizados, y enviar información sobre tu compra. Con tu consentimiento previo, podemos enviarte novedades sobre nuevas colecciones de encaje artesanal.

4. Cookies y análisis

Nuestra tienda utiliza cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento del carrito y cookies de análisis que nos ayudan a entender qué secciones de la web resultan más útiles. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas sin que afecte a tu navegación básica.

5. Conservación y cesión

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales. No vendemos ni alquilamos tu información a terceros. Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar la tienda, como servicios de hosting, plataforma de correo o empresa de mensajería, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@laceyromania.com. También puedes retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales cuando lo desees. Si consideras que tus datos no se tratan adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Compromiso de transparencia

En Lacey Romania no realizamos afirmaciones engañosas sobre nuestros productos ni sobre los plazos de entrega. Toda la información sobre tejidos, tiempos de confección artesanal y disponibilidad se comunica de forma clara antes de confirmar el pedido. No utilizamos urgencias falsas ni promesas de resultados que no podamos garantizar.